Google Workspace si inserisce in un periodo di forte cambiamento : quello in cui
l’adozione dello smart working rinnova i paradigmi legati alla giornata di lavoro e apre
importanti riflessioni sui temi dell’empowerment dei dipendenti, nel mantenimento
della sicurezza e delle policy aziendali.
La piattaforma offre nuovi strumenti agli amministratori delle grandi, piccole e medie
imprese, perfetti per garantire l’ammodernamento dell’operatività, dei processi e dei
flussi, stringendo - allo stesso tempo - le maglie della conformità normativa e della tutela
dei dati.
“Aziende leader di tutto il mondo stanno attingendo a Google Workspace per trasformare il
loro funzionamento interno” e la piattaforma le sta ricambiando con ottime performance. Lo
sostiene lo studio “The Total Economic Impact™ Of Google Workspace” di Forrester Consulting, con
l’obiettivo di evidenziare e rendere noti i principali vantaggi riscontrati con il passaggio
da una piattaforma tradizionale a Google Workspace: innalzamento della produttività,
miglioramento dell’efficienza e crescita esponenziale dei ricavi sono i primi e
fondamentali indicatori della bontà dell’investimento.
In particolare, Forrester Consulting ha condotto numerose interviste a clienti
enterprise che già vantavano una lunga esperienza nell'utilizzo dei servizi Google,
per poter comprendere da loro come l’insieme delle nuove applicazioni di lavoro ha potuto
supportare le organizzazioni nella trasformazione della propria operatività. Il
sostegno più impattante deriva certamente dalla riduzione dei costi legati agli incidenti
sulla sicurezza e sulla violazione dei dati.
Quali sono gli strumenti messi in campo da Google Cloud per rinnovare i processi lavorativi alla luce
delle mutate esigenze sociali? Innanzitutto, la semplificazione e l’aumento
dell’efficacia della funzione di amministrazione, alla quale è consegnata la
totale gestione da remoto dei dispositivi, con la possibilità di aggiungere utenti
in tutta facilità, configurando impostazioni di sicurezza tali da garantire la
protezione dei dati in modo duraturo e certo.
A questo fine, infatti, Google Workspace ha integrato al suo interno le
funzionalità di Cloud Identity, una piattaforma dedicata alla gestione degli
accessi, al vaglio delle identità, al riconoscimento delle app e degli endpoint, per
supportare la funzione di amministrazione nella massimizzazione delle
performance in favore degli utenti finali, e, allo stesso tempo, nella
protezione dei dati aziendali.
Entrando nell’operatività, l’area di lavoro di Cloud Identity consente agli amministratori del
sistema di impostare opzioni di sicurezza di livello superiore, come la verifica in due
passaggi e i token di sicurezza, che sbarrano immediatamente l’accesso alle app non affidabili,
potenziando, allo stesso modo, le scansioni delle mail per arginare le minacce e garantire una
protezione avanzata agli utenti e alla rete.
Per difendere maggiormente le organizzazioni aziendali, inoltre, la versione Enterprise di Google
Workspace rende disponibili sulla sua piattaforma analisi e report sulla sicurezza, oltre
che consigli utili e suggerimenti da adottare.
E quando la workforce aziendale è dislocata in più aree geografiche, la piattaforma di lavoro di
Google Cloud consente di organizzarla in unità funzionali o in gruppi specifici di attività, senza
limitare, nel complesso, il numero di utenze del sistema. La massima flessibilità di Google
Workspace permette, inoltre, di modificare le impostazioni inizialmente conferite, in
qualsiasi momento e per ogni area geografica.
Google Workspace, allora, rende possibile un vero e proprio percorso di change management nel quale i dipendenti sono coinvolti, con
la possibilità di lavorare con nuove e migliori modalità. Per loro, ad esempio, gli
amministratori possono installare app (o dare l’autorizzazione perché essi le installino
autonomamente) utilizzando il marketplace dedicato, sul quale sono reperibili strumenti
avanzati di collaborazione. Tra questi le soluzioni di CRM, che includono molti
approfondimenti sulle anagrafiche clienti e che implementano la possibilità di contatto
attraverso i canali multimediali, oppure moduli di flussi di lavoro interattivi,
disponibili in modalità single sign-on.
Le App Console di amministrazione, accessibili e visualizzabili semplicemente con
email e password - compatibili sia con sistemi operativi iOS sia Android - consentono,
inoltre, agli amministratori di gestire il proprio account, con le funzionalità
relative, ovvero con la possibilità di visualizzare log di controllo, reimpostare
password e aggiungere utenti.
La piattaforma di produttività di Google Cloud, con le 5 innovative funzionalità di
amministrazione in essa implementate, si candida allora a diventare il motore di
ogni grande azienda, in grado di alimentare anche, attraverso processi di sinergie e
implementazioni, ulteriori programmi e applicativi.
Continuità del business, conformità normativa e sicurezza sono nel DNA di Google
Workspace: alle aziende non resta che fare di questo strumento una propria molecola
funzionale, per le sue sapienti indicazioni su come far lavorare, in ogni momento del suo
ciclo di vita, la complessa macchina aziendale.
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