TIM SD WAN
La tecnologia di ultima generazione al servizio di aziende pubbliche e private. Scopri di più
TIM E SALESFORCE
Le soluzioni di CRM per il supporto digitale di Aziende e PA. Scopri di più
PENETRATION TEST
Più sicurezza per la tua rete aziendale grazie agli strumenti di TIM Enterprise. Scopri di più
TIM URBAN GENIUS
Tecnologie avanzate per la gestione di sistemi complessi come le grandi città. Scopri di più
TIM E-VENT PLATFORM
Nuove modalità per fruire e vivere eventi phygital o totalmente digitali. Scopri di più
Ampia gamma di soluzioni integrabili e innovative per i Punti Vendita
Gli scenari applicativi delle tecnologie 5G & IoT sono molteplici nel Retail. TIM Enterprise, grazie alla sua esperienza pluriennale e al continuo scouting di soluzioni innovative nel mercato, mette a disposizione dei retailer un ampio ventaglio di offerte coerente con i macro-trend del settore. Il ruolo della customer engagement ha sempre rappresentato un elemento critico per il retailer, che vuole garantire al proprio consumatore un’esperienza d’acquisto unica e memorabile. TIM Enterprise dispone di un ampio portafoglio per far fronte alle esigenze front-end del retailer e per la digitalizzazione del punto vendita, garantendo una customer journey sempre più phygital, grazie alle più innovative tecnologie di Digital Signage, piattaforme omnichannel, Radio In-Store, etichette elettroniche, soluzioni per il Self-Scanning e sistemi di people counting & analytics.
A ciò si affianca un elevato grado di assistenza, nel ruolo consulenziale e di system integrator di TIM Enterprise e dei suoi partner certificati, anche nella fornitura di tecnologie di frontiera come l'XR – Virtual & Augmented Reality – per il retail. Non solo nel punto vendita, ma anche laddove la necessità sia quella di evolvere i processi del proprio business, TIM Enterprise mette a disposizione un’ampia gamma di tecnologie e piattaforme per la gestione centralizzata delle tecnologie IoT per l’inventory management e per tutte le operazioni di back-end, nonché soluzioni per il geomarketing avanzato a supporto della forza vendita. Un portafoglio d’offerta ampio, scalabile, e soprattutto applicabile a tutti i settori merceologici.
Tutte le soluzioni per il Retail
TIM Digital for Retail
L’offerta è finalizzata a supportare le aziende nel processo di transizione digitale, integrando soluzioni innovative per offrire al cliente finale un’esperienza d’acquisto immersiva, time-saving e che risponda alle esigenze dei moderni consumatori. I moduli di cui si compone sono i seguenti:
- Retail Analytics per raccogliere ed elaborare le informazioni dei sensori in forma aggregata e anonimizzata;
- Digital Signage per la distribuzione centralizzata, definizione e schedulazione del palinsesto tramite monitor installati nel negozio;
- Etichette digitali per trasmettere contenuti dinamici veicolabili da remoto.
TIM Data Retail Analysis
TIM Data Retail Analysis si rivolge al mercato private e in particolare ai Retailer. La soluzione è pensata per offrire al mondo delle aziende sofisticati sistemi di analisi legati alla presenza e alla mobilità tramite i dati provenienti dalla rete mobile di TIM. Grazie alla freschezza del dato e alle differenti granularità spaziali che il servizio propone, tale dato è correlabile a più fonti (ad esempio analisi scontrinato, social listening etc.) per poter fornire nuovi elementi di analisi orientate ad esempio al performance benchmark o al location value.
TIM In-Store Digital
- In-Store Digital Signage: immagini emozionanti con contenuti interattivi supportati da tecnologie innovative;
- In-Store Analytics: raccolta e analisi dei dati relativi alle interazioni dei clienti indoor, per comprenderne il comportamento e migliorarne la customer experience;
- Omnichannel Retail: online e offline convergono offrendo a ciascun cliente un’esperienza personalizzata. Dall’ecommerce al customer engagement in-store, dalla gestione del magazzino al marketing operativo;
- In-Store Audio: per dare il ritmo giusto alla customer journey, con selezioni musicali costruite sulla brand identity.
TIM OnTheMap
Un’applicazione di geomarketing avanzato cloud-based che risponde alle esigenze della Grande Distribuzione e del mercato Away From Home. La soluzione permette di intercettare in tempo reale i mercati potenziali analizzando il territorio di riferimento, prevedere le performance commerciali e gestire la propria forza vendita. L’offerta supporta le aziende nel prendere decisioni strategiche di sviluppo sul territorio attraverso la mappatura di informazioni accurate e l’applicazione di algoritmi predittivi affidabili e veloci grazie alla tecnologia Google Cloud e Google Maps.
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