Il Progetto è stato realizzato da TIM Enterprise in collaborazione con il Comune di Venezia
e VENIS nell’ambito di un Partenariato per l’Innovazione finanziato con fondi PON METRO
2014-2020.
Venis SpA, società in-house per la gestione dell’ICT nel Comune di Venezia, ha emesso il
bando di gara per lo sviluppo e la realizzazione di un sistema integrato per il controllo
e la gestione della mobilità e della sicurezza stradale per l'area della città di
Venezia.
TIM si è aggiudicata la gara con un progetto smart per mettere a disposizione della
Governance della città di Venezia strumenti innovativi e tecnologie all’avanguardia
di controllo e correlazione dei dati vitali di una città unica e particolare come Venezia.
L’obiettivo è migliorare la mobilità e la sicurezza della Città di Venezia, in
termini di rappresentazione, controllo e misura dello stato della Città, controllo del
traffico, governo integrato dei flussi e assistenza alla mobilità dei city users.
Il progetto SCR di Venezia introduce elementi di forte innovatività, a partire dal
modello concettuale cui fa riferimento che consiste nell’integrazione in un unico ambiente
applicativo di tutte le informazioni disponibili e la restituzione di una vista
integrata e multilivello dello “stato della Città”. Rappresenta ad oggi un “unicum”
a livello nazionale ed un importante benchmark di riferimento a livello
internazionale.
La Smart Control Room per la città di Venezia
Il bando di gara richiedeva la costituzione di un partenariato per l’innovazione, lo
sviluppo e la realizzazione di una centrale unica – la Smart Control Room - che
integrasse e raccogliesse tutti i set di dati di input derivanti dalle centrali di controllo
esistenti. Al contempo, doveva realizzare moduli verticali ancora non esistenti (ad esempio
il controllo dei flussi acquei e pedonali, la gestione dei parcheggi e del trasporto
pubblico locale) in un sistema integrato e intelligente destinato al controllo e alla
gestione della mobilità e della sicurezza.
Si era infatti reso necessario poter effettuare l'analisi del comportamento dei
clienti, ritrovandosi a gestire big data e analytics per poter gestire al
meglio:
1. Innanzitutto, le diverse fonti dei dati vanno a
popolare il cosiddetto datalake, costruendo il grande magazzino di dati utili,
accessibili e utilizzabili grazie ad algoritmi intelligenti precipuamente predisposti.
2. Gli algoritmi producono degli indici in grado di offrire la fotografia in tempo
reale dello stato di salute della città, in termini di flussi, di meteo alert,
parcheggi e altro.
3. Grazie al lavoro costante della Smart Control Room, i dati sono facilmente
disponibili e accessibili sia al Comune di Venezia e ai suoi gestori per le
azioni e decisioni che si renderanno opportune di volta in volta, sia a tutti i
cittadini e ai turisti attraverso una semplice app per aiutarli a trovare strade e
parcheggi.
La soluzione tecnologica di TIM per monitorare il territorio di Venezia
La Smart Control Room mette a disposizione dell’Amministrazione Comunale di Venezia
un sistema evoluto, integrato con le centrali operative già attive in altri ambiti
del territorio comunale (polizia locale, trasporto pubblico locale, centro maree,
etc.), per migliorare la mobilità e la sicurezza della Città, attraverso
l’assunzione di decisioni più consapevoli da parte dei City Manager.
La soluzione tecnologica realizzata da TIM si articola in quattro aree
d’intervento:
Venezia, la prima Smart City in Italia
La Smart Control Room ha reso Venezia la prima Smart City italiana grazie alla possibilità
di monitorare in tempo reale tutto il territorio,intervenendo tempestivamente in caso di
emergenza e creando una base dati su cui realizzare analisi predittive per migliorare la
pianificazione degli spostamenti in città.
Inoltre, il monitoraggio continuo fornisce ai cittadini e all’amministrazione comunale ritorni
sul funzionamento dei servizi pubblici, non solo in ottica di trasparenza
dell’amministrazione stessa ma anche come base dati di partenza per prendere le giuste decisioni e
rendere ancora più efficiente tutto il sistema.
Nel progetto è stato fatto largo uso delle più moderne tecnologie IT, con particolare
riferimento per i Big Data Analytics, l’Intelligenza Artificiale, l’Internet of Things e il Cloud
Computing. Sono stati inoltre realizzati ex-novo due sistemi IoT verticali, per il
monitoraggio in tempo reale della mobilità acquea e per il controllo del traffico acqueo e stradale
a fini sanzionatori.
Le principali funzionalità rese disponibili dalla piattaforma SCR riguardano:
È anche stata realizzata una vera e propria Centrale Operativa (la Smart Control Room)
presso la quale operano a stretto contatto i rappresentanti dell’Amministrazione Comunale e
delle società partecipate, condividendo le informazioni strutturate che la piattaforma SCR
produce in relazione allo stato della Città e il suo evolversi.
La piattaforma SCR dispone di un ambiente per la “Open Science Collaboration” che consente
all’Amministrazione Comunale di coinvolgere Università e Istituti di Ricerca nello studio dei
fenomeni caratteristici della Città di Venezia.
Il progetto SCR Venezia ha rappresentato un unicum a livello nazionale ed europeo nel panorama
dei progetti di Smart City.