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TIM Webex

Comunicazione Unificata per Medie e Grandi Aziende, nel Cloud TIM

Scopri tutti i vantaggi

Chiamate sicure in Cloud

Sicurezza integrata con crittografia avanzata, con aggiornamenti continui, senza la necessità di hardware PBX tradizionale.

Gestione centralizzata con Control Hub

Gli utenti, i dispositivi e i servizi sono gestiti mediante un’interfaccia centralizzata.

Riduzione dei costi operativi

I costi sono scalabili in base alle esigenze aziendali, permettendo di pagare solo per le funzionalità utilizzate.

Integrazione con l’app Microsoft Teams

Le chiamate arrivano direttamente dall’interfaccia di Teams, senza bisogno di software aggiuntivi.

Che cos'è TIM Webex

TIM Webex è una delle più conosciute piattaforme per audio e videoconferenze, con funzionalità integrate come riunioni, chiamate cloud, messaggistica e gestione eventi, supportate da AI per migliorare l'esperienza utente (audio intelligente, traduzioni in tempo reale).

Webex è utilizzato da aziende presenti nel settore bancario, finanziario, sanitario e retail. A livello globale, Webex ha 39 milioni di utenti per chiamate cloud e 590 milioni di partecipanti mensili.

TIM Webex garantisce la sicurezza (crittografia end-to-end) e l'integrazione con sistemi aziendali, come CRM e soluzioni on-premise, rendendola ideale per le imprese italiane che migrano verso il cloud.

Elementi principali della soluzione

Chiamate:

è possibile chiamare da qualsiasi dispositivo grazie alla Chiamata cloud semplificata, rimanendo così in contatto con colleghi e clienti con un sistema telefonico su cloud completo, creato per effettuare e ricevere chiamate di lavoro su qualsiasi dispositivo.

Riunioni:

progettato per team di qualsiasi dimensione con una moderna esperienza. Rimozione dei disturbi, riconoscimento dei gesti, trascrizione automatica

Messaggi:

flusso di lavoro più efficiente con i messaggi in team e la condivisione di file per i team interni ed esterni, tutto nello stesso spazio.

Sondaggi:

partecipazione più attiva in riunioni ed eventi con facili strumenti interattivi per coinvolgere i partecipanti con sondaggi e sessioni di Q&A.

Eventi:

organizzazione di grandi eventi virtuali invitando fino a 100.000 partecipanti e raggiungendo anche gli angoli più remoti del Mondo.

Chi ne può beneficiare

Aziende di medie e grandi dimensioni
Istituzioni educative: per formazione e gestione di eventi virtuali, con funzionalità AI come traduzioni in tempo reale
Pubblica Amministrazione: per collaborazioni virtuali sicure e gestione di eventi
Aziende in transizione al cloud: con infrastrutture on-premise, per l’integrazione con sistemi CRM e gestionali
Soluzione a progetto per analizzare le richieste specifiche dei clienti e come estendere la rete del cliente all’interno dei Data Center di TIM

In Italia, Webex è adottato in settori come finanza, telecomunicazioni, manifattura, energia e sanità, dove le grandi imprese necessitano di soluzioni sicure e scalabili per la collaborazione ibrida.

A livello globale, il 24% delle aziende che utilizzano Webex sono grandi imprese (con più di 1.000 dipendenti) (*), mentre il 26% ha un fatturato superiore a 1 miliardo di dollari (Fonte: Enflyt https://enlyft.com/tech/products/cisco-webex).

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