Perché Sanremo è Sanremo…anche grazie a TIM City Forecast

Chiamata anche la Città dei Fiori, Sanremo è diventata una famosa località turistica non solo per le attività balneari ma anche per un festival che catalizza l’Italia per circa una settimana: quello della Canzone italiana. Un evento che negli ultimi anni non si è limitato alla semplice competizione canora all’interno del Teatro Ariston, in diretta TV, ma ha originato un vero e proprio festival parallelo con eventi collaterali nelle strade della città, nel porto, nel territorio: flashmob, il FantaSanremo, il Costa Toscana - nave della Musica - e tanto altro ancora, non ultima la possibilità di incontrare i cantanti e gli ospiti VIP nelle strade della città.

Per un evento del genere, che con gli anni è diventato sempre più popolare, con sempre più importanti picchi di visite, è emersa la necessità di assicurare un servizio più attento e puntuale per turisti, ospiti, cantanti, assistenti, giornalisti e per tutto il personale coinvolto nel festival. Per rispondere senza sbavature a questa richiesta (ospitalità alberghiera inclusa, anche nei comuni limitrofi), il Comune di Sanremo aveva bisogno non solo di monitorare la situazione ma di anticipare eventuali problemi attraverso puntuali analisi predittive.

Il risultato? Un successo.

La ricerca di un modello di monitoring più affidabile è nata dal rilevamento di numeri in continuo aumento che non potevano più essere lasciati al caso. Se pensiamo che gli abitanti di Sanremo sono circa 55.000 e che durante i cinque giorni del Festival della Canzone italiana del 2025 erano state rilevate 149.000 presenze giornaliere (di cui il 39% turisti ed escursionisti), con 42.000 pernottamenti al giorno, è comprensibile la necessità di prevedere una gestione straordinaria dei visitatori, del traffico e dell’ospitalità alberghiera.

Il Comune di Sanremo aveva bisogno di farsi aiutare anche dalla tecnologia per monitorare in modo puntuale il flusso di turisti e ha scelto una piattaforma di analisi dei Big Data, TIM City Forecast di TIM Enterprise, una soluzione che abilita analisi approfondite e sempre aggiornate dei flussi turistici, grazie ad algoritmi avanzati che elaborano i dati della rete mobile TIM in maniera anonima e aggregata, nel pieno rispetto della privacy.

L’amministrazione comunale ha potuto così pianificare con maggior precisione la gestione della mobilità urbana, la sicurezza e le informazioni attraverso analisi specifiche durante il Festival della canzone italiana, analisi che più in generale potranno essere adottate anche per i concerti, gli eventi e le fiere che si terranno durante il resto dell’anno (un esempio per tutti, la Fiera dei Fiori di fine marzo).

Un modello di gestione intelligente del turismo che ha aiutato l’amministrazione a prendere decisioni in tempo reale basandosi su dati affidabili per valutare l’efficacia delle iniziative, gestire in modo predittivo eventuali emergenze e sviluppare strategie mirate per attrarre nuove tipologie di turisti.

Come è andata l’edizione di questo 2026? Le presenze medie giornaliere sono state pari a 163.000, con un picco di 176.000 presenze venerdì 27, e 187.000 sabato 28, le giornate di maggiore affluenza. Un risultato decisamente in crescita rispetto allo scorso anno, quando le presenze medie giornaliere si aggiravano come abbiamo detto intorno alle 149.000 unità.

TIM City Forecast è il servizio di TIM Enterprise che consente di monitorare i flussi di cittadini e visitatori nell’ambito di una zona o territorio, anche su scala nazionale. I dati provengono dalla rete mobile di TIM che, grazie alla significativa market share a livello nazionale, garantisce un’alta rappresentatività delle informazioni. Opportunamente anonimizzati e aggregati, i dati permettono di raccogliere preziose informazioni su numerosità e tipologia di flussi di visitatori: ad es. fascia di età, cittadinanza, provenienza e destinazione.

Le informazioni raccolte vengono rese disponibili attraverso visualizzazione su dashboard intuitiva e personalizzabile e reportistiche periodiche. Grazie ad algoritmi intelligenti, l’analisi di questa mole di dati permette anche di prevedere l’andamento dei flussi ed eventuali picchi, consentendo agli amministratori pubblici di migliorare la gestione turistica e garantire la sicurezza del territorio.

L’offerta prevede l’acquisto di un un’area concordata con il cliente (per esempio una Regione, una Provincia o un Comune) su cui è possibile effettuare analisi di presenza e mobilità.

La piattaforma cloud periodicamente raccoglie, dagli apparati di rete, le statistiche sugli utenti allocati per cella e attraverso algoritmi proprietari, basati su un’accurata conoscenza della copertura delle celle, stima in near real time la densità di presenze sul territorio e i dati di mobilità.

Le analisi sono restituite sotto forma di report, permettono confronti su base temporale o geografica, e possono essere visualizzate su mappa cartografica.