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VOIP

Comunicazioni VoIP flessibili: voce e collaboration integrate, in cloud o su infrastrutture pre-esistenti.

Scopri tutti i vantaggi

Collaboration integrata

Comunicazione e collaborazione con IM, presence e audio/video.

Convergenza fisso-mobile

Continuità tra dispositivi fissi e mobili in ogni contesto.

Integrazione PBX e applicazioni

Integrazione con PBX e sistemi aziendali esistenti.

Qualità voce con assurance

Elevata qualità e prestazioni con monitoraggio proattivo.

Che cos'è VOIP?

Le soluzioni VoIP rappresentano oggi lo standard per l’evoluzione della comunicazione aziendale verso modelli digitali e cloud based, già adottati dalla maggior parte delle imprese medio grandi.
L’offerta abilita due modelli complementari: da un lato il SIP Trunking, che valorizza gli investimenti esistenti integrando il PBX con la rete IP e mantenendo logiche e funzionalità in sede; dall’altro il centralino virtuale in cloud sovrano, che elimina la necessità di infrastrutture on premise, garantendo aggiornamento continuo e scalabilità immediata.

La soluzione si distingue per la capacità di adattarsi a contesti eterogenei (multi sede, workforce distribuita, smart working), assicurando continuità tra fisso e mobile, integrazione con strumenti di collaboration e applicazioni aziendali (CRM, contact center) e gestione unificata delle comunicazioni.

Dal punto di vista operativo, l’architettura cloud e la compatibilità con accessi MPLS e Internet consentono di ottimizzare qualità e prestazioni, mentre i modelli di gestione end to end o self configuration offrono pieno controllo del servizio.

In un mercato sempre più orientato a soluzioni “as a service”, la proposta consente alle aziende di evolvere in modo graduale o completo verso il cloud, migliorando efficienza operativa, flessibilità e capacità di risposta al business.

Chi ne può beneficiare?

L’offerta è pensata per grandi aziende e organizzazioni strutturate che necessitano di strumenti evoluti di comunicazione e collaborazione, integrati e accessibili ovunque.

In particolare:

Grandi aziende multi sede e workforce distribuita
Esempi: gruppi con filiali su tutto il territorio, sedi direzionali e operative distribuite.
Contesti enterprise complessi
Esempi: aziende con CRM, piattaforme collaborative e contact center integrati.
Pubblica Amministrazione e grandi enti
Esempi: enti centrali, università, strutture sanitarie o formative.
Organizzazioni in evoluzione cloud
Esempi: evoluzione da centralini tradizionali a piattaforme collaborative integrate.