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Come segnalare un pagamento effettuato
Per pagamenti effettuati con bonifico bancario/postale la comunicazione a TIM dell'avvenuto pagamento, da parte degli istituti di credito, potrebbe non essere immediata; pertanto ti suggeriamo di effettuare la segnalazione fornendoci gli estremi dell'avvenuto pagamento per evitare di incorrere nella sospensione della linea o per ottenerne la riattivazione, qualora sia sospesa.
Ti ricordiamo che:
- in caso di linea sospesa la riattivazione avviene entro 2 giorni lavorativi dalla segnalazione del pagamento.
- i pagamenti tramite Area Clienti TIM Enterprise o con utilizzo del bollettino premarcato, sono immediatamente comunicati a TIM e quindi non è necessario segnalare un pagamento già effettuato.
Ti suggeriamo di attivare la domiciliazione della fattura: risparmi tempo, il pagamento è effettuato automaticamente il giorno della scadenza della fattura.
Per qualsiasi necessità e supporto contatta il servizio clienti al numero 800.191.101 o invia una email al tuo referente amministrativo di TIM.
